Hent Medlemsbetingelser (PDF)
GDPR-politik (PDF)

Information / Betingelser

Forud for alle vores forløb og medlemskaber tilbyder vi en gratis og uforpligtende samtale med en af vores trænere. Til samtalen vil du kunne høre nærmere omkring vores centre og hvad vi har at tilbyde, og sammen kan I forventningsafstemme ift. ønsker og mål med træningen.

Dit medlemskab er løbende og fortsætter indtil, du opsiger det. Når du opretter et medlemskab, skal du oplyse dit navn og mailadresse. Det er dit ansvar, at ClausSloth.dk til enhver tid har dine korrekte kontaktoplysninger.

Vi tilbyder, at du kan prøve 14 dages gratis medlemskab inden indmelding, Har du været medlem af ClausSloth inden for de sidste 3 måneder, så kan tilbuddet på de 14 dages gratis medlemskab ikke benyttes. Tilbuddet kan ikke kombineres med andre tilbud og rabatter, maksimalt 1 tilbud pr. person, og du skal være fyldt 18 år for at benytte tilbuddet.

Har du været medlem af ClausSloth indenfor de seneste 3 måneder, kan medlemskabskampagner ikke benyttes.

Hos ClausSloth.dk tilbyder vi periodisk kampagneforløb med helt eller delvis betalingsfri måneder. Hvis du gør brug af dette tilbud, så er der en bindingsperiode på løbende måned + en måned gældende fra kampagneperioden er slut.

Udmelding skal ske ved, at du udfylder vores udmeldingsformular. Denne formular kan fremsendes på mail ved henvendelse på telefon eller mail, se kontakt.

Opsigelsesvarsel er løbende måned + en måned.

Ved udmelding i beroperioden ophæves beroaftalen, og de almindelige betingelser for udmeldelse gælder, hvilket er løbende måned + en måned.

Det er ikke muligt at sætte et medlemskab i bero i en opsigelsesperiode.

Det er ikke muligt at skifte medlemskab i opsigelsesperiode.

Hos ClausSloth.dk tilbyder vi periodisk kampagneforløb med helt eller delvis betalingsfri måneder. Hvis du gør brug af dette tilbud, så er der en bindingsperiode på løbende måned + en måned gældende fra kampagneperioden er slut.

Såfremt du er forhindret i at træne over en længere periode, tilbyder vi muligheden for at sætte medlemskabet i bero. I løbet af et år kan medlemskabet sættes i bero i minimum 1 måned og maksimum 6 måneder. Bero registreres kun i hele kalendermåneder.

Ved ønske om berosættelse af medlemskab, så bedes du sende mail til: se kontakt

Her vil du få tilsendt et link til vores bero-formular. OBS! Ved udmelding i beroperioden ophæves beroaftalen, og de almindelige betingelser for udmeldelse gælder, hvilket er løbende måned + en måned.

Det er muligt at skifte medlemskab, efter at man har været aktivt og betalende medlem i 2 mdr.

Ønsker du at skifte fra et medlemskab til et andet, så henvender du dig blot i centeret inden for receptionens åbningstid eller kontakter os på enten telefon eller mail. Så får vi det rettet til, og du vil få udleveret en ny kontrakt. Ved skift af medlemskab kan dette gøres ved d. 1. i en måned, man bedes henvende sig 5 dage inden d. 1. i måneden, for at vi kan nå at skifte medlemskab. OBS! Det er ikke muligt at skifte medlemskab i kampagne-, bero- eller opsigelsesperioden.

Hvis vi ikke modtager betaling for dit medlemskab eller træningsforløb til tiden, kan ClausSloth.dk lukke dit medlemskab/træningsforløb og opkræve betaling for alle udeståender til betaling straks.

Du er selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse i al aktivitet i ClausSloth.dk. Al træning samt færden i centrene sker på eget ansvar.

ClausSloth.dk anbefaler, at du opbevarer alle dine værdigenstande i et aflåst skab under træning. ClausSloth.dk er ikke ansvarlig for tab på grund af tyveri eller tingskade. Det er ikke tilladt at have personlige skabe, du skal derfor tømme dit skab, når du forlader centeret. Skabe der ikke er tømt, vil blive klippet op og tømt efter lukketid. Skader heraf på fx hængelåse erstattes ikke. Det er ikke tilladt at tage din taske eller overtøj med rundt i centeret.

Såfremt du har ønsker til specifikke dage og tider, anbefaler vi, at du booker din træning i god tid. Har du en pakkeløsning med x antal træningssessions, så er det derfor en god idé at booke tiderne i så god tid som muligt.

Ved booking af tider henvises der til receptionen indenfor de pågældende åbningstider, se kontakt.

Du kan booke tider til personlig træning online ved størstedelen af vores trænere. Når du booker en tid online, kan du selv aflyse denne tid online, såfremt du skulle blive forhindret. Dette skal senest gøres kl. 21.00 dagen før.

Ved afbud til personlig træning, som er booket i receptionen eller på mail og telefon, bedes dette meddelt via tlf. 3410 1616 i receptionens åbningstid eller via mail, se kontakt

Dette skal gøres inden kl. 21.00 aftenen før, træningen foreligger.

Ved afbud efter kl. 21.00 frafalder træningsklippet uanset årsagen, herunder afbud grundet sygdom.

Såfremt at den personlige træning aflyses af centeret, frafalder klippet ikke, og der bookes derfor en ny tid.

Ved afbud til booket aftale bedes dette meddelt via tlf: 3410 1616 i receptionens åbningstid eller via mail inden kl. 21.00 aftenen før træningen foreligger. Ved afbud efter kl. 21.00 frafalder klippet/produktet uanset årsagen, herunder afbud grundet sygdom. Såfremt, at den bookede aftale aflyses af centeret, frafalder klippet ikke, og der bookes derfor en ny tid.

Personlig træning optjent igennem ens medlemskab er personligt og kan ikke overdrages til anden bruger/medlem.

Personlig træning som er optjent og ikke forbrugt, bliver på ens konto, så længe man er aktivt medlem. Ved udmeldelse nulstilles kontoen.

Personlig træningsklip og træningsforløb har en løbetid på 12 måneder. Det er ikke muligt at forlænge løbetiden og eventuelle ubrugte klip fra klippekortet, og træningsforløbet refunderes ikke.

Er du over 15 år, kan du træne i vores center, det kræver dog fuldmagt fra forælder og godkendelse af vores centerleder. Man skal som minimum få udarbejdet træningsprogram, så man kommer godt fra start og udfører øvelserne korrekt. Er du under 15 år, skal du træne i følge med personlig træner eller anden voksen. 

Vi tilbyder 15 % rabat, hvis I er flere fra samme husstand, der træner hos os og har medlemskabet Train Unlimited. Husstandsrabat kan ikke kombineres med andre rabatter og tilbud.

Vi tilbyder 10 % rabat, hvis I er flere fra samme husstand, der træner hos os og har medlemskabet Train Together. Husstandsrabat kan ikke kombineres med andre rabatter og tilbud.

For at opnå rabatten skal du henvende dig i receptionen, hvor der skal fremvises dokumentation for ovenstående. Rabatten gælder kun på de ovenstående medlemskaber til den oplyste pris, som findes på vores hjemmeside.  Har du et ældre medlemskab til en anden pris, skal du skifte til et af vores nye medlemskaber for at opnå rabatten. Det fremgår, hvilke medlemskaber man kan opnå rabat på.

Har din arbejdsplads en firmaaftale med os, kan du læse mere om den konkrete aftale på jeres intranet, ellers er du også velkommen til at kontakte os for mere information,

Rabatten kan ikke kombineres med andre tilbud eller rabatter, og gives ikke med tilbagevirkende kraft. Rabatten tildeles ikke automatisk, men kræver du henvender dig, fraflytter eller opsiger den ene part sit medlemskab, vil rabatten frafalde.

Alle vores hold består af 8 deltagere.

Træningsplanerne for holdene planlægges på forhånd, og de er derfor fastlagte fra opstart.

Vi tager forbehold for, at ændringer i tidsplanen kan forekomme. Ligeledes tages der forbehold for sygdom, opsigelse hos de faste trænere, el.lign. I dette tilfælde vil holdet blive tildelt en anden træner. Hvis dette ikke skulle være muligt, så vil træningen blive aflyst og flyttet til en anden dag i dialog med deltagerne.

OBS! Der tilbydes ikke kompensation ved sygemelding eller udeblivelse fra træningen. Forud for holdtilmelding tilbyder vi en samtale i centeret. Her vil du modtage lidt information omkring centeret, hvad vi har at tilbyde samt forventningsafstemme ift. ønsker og mål med træningen.

Som deltager på et Boot Camp-forløb kan man booke 6 timer holdtræning pr. md. Ønsker du fri booking kan dette tilkøbes.

Melder du dig fra en tilmeldt Boot Camp, vil der blive trukket 500 kr. i depositum, som ikke vil blive tilbageført sammen med den resterende tilbagebetaling af Boot Camp-forløbet. Koster Boot Camp-forløbet mindre end 500,- vil der blive trukket et depositum svarende til 50 % af det samlede beløb.

I alle vores centre skal du registrere din nummerplade på tablet, som findes i receptionen. Du kan læse mere om de lokale parkeringsmuligheder under de respektive centre. Er du i tvivl, så henvend dig i receptionen.

Parkering er på eget ansvar, vi refunderer ikke parkeringsbøder

Medlemskortet skal anvendes i kortlæseren i receptionen før hver træning. Kortlæseren ved indgangen kan anvendes til at give adgang til centeret uden for receptionens åbningstider.

Betaling kan foregå kontant (inden for kontantforbuddets rammer), dankort og MobilePay. Vi refunderer ikke pengene.

Alle vores personlige træningsforløb, Boot Camps og andre ydelser har en løbetid på 12 måneder fra købsdato. Det er ikke muligt at forlænge løbetiden, og eventuelle ubrugte klip fra klippekortet refunderes ikke.

Når du køber et medlemskab online, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag du har købt medlemskabet. For at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du sende en mail til os på kontakt@claussloth.dk. Fortrydelsesretten bortfalder, når du har afhentet dit medlemskort, tilmeldt dig hold eller taget medlemskabet i brug.

Melder du dig fra en tilmeldt Boot Camp, vil der blive trukket 500 kr. i depositum, som ikke vil blive tilbageført sammen med den resterende tilbagebetaling af Boot Camp-forløbet. Koster Boot Camp-forløbet mindre end 500,- vil der blive trukket et depositum svarende til 50 % af det samlede beløb.

Dette gælder Boot Camps købt online eller i et af vores centre.

Gavekort købt i receptionen har en gyldighedsperiode på 3 år fra købsdato. Vi konverterer ikke gavekort til kontanter. Vundne gavekort kan have en kortere gyldighedsperiode.

I forbindelse med din træning i centeret tilbyder vi, at du kan slutte træningen af med en kop kaffe eller the og op til 2 stk. frugt pr. person pr. dag.

Du må ikke udøve personlig træning, kostvejledning, Boot Camps eller lignende i ClausSloth.dk lokaler

Vi er et træningscenter, som vægter at kunne tilbyde vores medlemmer et roligt træningsmiljø, derfor forventes det af vores medlemmer, at de under ophold og træning i centeret ikke har en larmende adfærd. Der forventes desuden en ordentlig omgangstone med personale og de andre medlemmer.

Når du træner i centeret, er der nogle generelle retningslinjer, som vi beder dig følge:

  • Træn altid med indendørssko og træningstøj
  • Det er ikke tilladt at træne i bar overkrop
  • Ryd op efter dig selv
  • Tør maskiner og måtter af efter brug
  • Snak ikke i mobiltelefon i træningsområdet
  • Behandl udstyret og træningsmaskinerne ordentligt
  • Spørg en træner, hvis du er i tvivl om en øvelse eller lign.
  • Gå ikke om bag receptionen eller i områder forbeholdt personale
  • Udstyr må IKKE flyttes mellem rummene
  • Der er fri afbenyttelse af holdsale, såfremt de er ledige
  • Der forventes almindelig god opførsel

I tilfælde af brud på medlemsbetingelserne eller personalets anvisninger, kan ClausSloth.dk lukke dit medlemskab med øjeblikkelig virkning. Du får ikke refunderet betaling for dit medlemskab den resterende måned.

Vi tager forbehold for prisændringer og evt. fejl på hjemmesiden og tryk, el.lign. Vores rabatter kan ikke kombineres med andre tilbud eller rabatter.

Information om holdtræning

Klik på en overskrift for at læse mere om emnet.

I Train Club er der inkluderet 2 timers Small Group-holdtræning pr. md. med mulighed for at tilkøbe ekstra holdtræning, derudover er der adgang til cirkeltræning og vores andre holdtyper. Du kan booke hold 14 dage frem i tiden.

I Train Gym er der inkluderet 4 timers Small Group-holdtræning pr. md. med mulighed for at tilkøbe ekstra holdtræning, derudover er der adgang til cirkeltræning og vores andre holdtyper. Du kan booke hold 14 dage frem i tiden.

I Train Together er der inkluderet 8 timers Small Group-holdtræning pr. md. med mulighed for at tilkøbe ekstra holdtræning, derudover er der adgang til cirkeltræning og vores andre holdtyper. Du kan booke hold 14 dage frem i tiden.

Train Unlimited giver fri adgang til Small Group-holdtræning samt adgang til cirkeltræning og vores andre holdtyper. Du kan booke hold 16 dage frem i tiden.

I Boot Camp-forløb er der inkluderet 6 timers Small Group-holdtræning pr. md. med mulighed for at tilkøbe ekstra holdtræning, derudover er der adgang til cirkeltræning og vores andre holdtyper. Du kan booke hold 14 dage frem i tiden.

Antal bookinger:

Small Group-holdtræning

  • Du kan maksimalt booke 2 timers hold om dagen
  • Du kan maksimalt booke op til 10 x 25 min. hold og 10 x 50 min. hold ad gangen op til 14-16 dage frem i tiden

Eksempel: Du booker 1 x 50 min. og 2 x 25 min. Small Group-holdtræning samme dag

Tilkøb holdtræning

Det kan koste penge at deltage på vores Small group-holdtræning, hvis du booker ud over det, som dit medlemskab giver adgang til. 25 min. hold koster fra kr. 35,- og 50 min. hold koster fra kr. 59,-

 

Antal bookinger for:

Vores cirkeltræning, yoga og andre holdtyper

  • Du kan maksimalt booke 1 hold om dagen
  • Du kan maksimalt booke op til 6 hold ad gangen op til 14-16 dage frem i tiden

Eksempel: Mandag booker du 1 x 50 min. cirkeltræning, tirsdag booker du 1 x 50 min. bliv god til styrketræning.

Antal bookinger på tværs af holdtyperne:

  • Du kan maksimalt booke 2 timers hold om dagen uanset holdtype
  • Du kan maksimalt have 16 timers aktive holdbookinger på samme tid
  • Du kan maksimalt booke 14-16 dage frem i tiden afhængigt af hvilket medlemskab du har

Eksempel: Du booker 1 x 50 min. Small Group-holdtræning og 1 x 50 min. cirkeltræning samme dag

Er du tvivl, er du altid vedkommen til at henvende dig i receptionen.

Just Train – Du kan tilkøbe holdtræning efter behov, og du kan booke 14 dage frem i Svendborg.

Train Together giver fri adgang til Small Group-holdtræning og adgang til cirkeltræning. Du kan booke hold 16 dage frem i tiden i Svendborg.

Boot Camp-forløb giver adgang til 6 timers holdtræning om måneden og fri adgang til cirkeltræning og foredrag. Du kan booke hold 14 dage frem i tiden i Svendborg.

Antal bookinger

Du kan maksimalt booke op til 10 x 25 min. hold og 10 x 50 min. hold ad gangen på vores medlemskab.

Du kan maksimalt booke 2 x 50 min. hold pr. dag, det kunne f.eks. være 1 x 50 min. og 2 x 25 min. hold.

Det kan koste penge at deltage på vores holdtræning, hvis du booker ud over det, som dit medlemskab giver adgang til. Cirkeltræning og 25 min. hold koster fra kr. 35,- og 50 min. hold koster fra kr. 59,-

Er du tvivl, er du altid velkommen til at henvende dig i receptionen i Svendborg.

På vores Small Group-holdtræning er der maks. 12 og min. 4 deltagere.

På vores cirkeltræning er der maks. 16 og min. 4 deltagere.

Du kan tilmelde dig via vores web-app på https://claussloth.trainsoft.dk eller via linket i bunden af hjemmesiden. Hvis du har brug for hjælp, så er du altid velkommen til at kontakte receptionen eller sende os en mail, se kontakt

Ved udeblivelse fra træningen trækkes der en bøde på 50 kr.

Framelding til holdtræning eller cirkeltræning skal ske senest 8 timer før træningens start via web-appen.

For at benytte vores holdtræning kræves det, at man registrerer sit betalingskort.

Det er muligt, at et hold er fyldt, og du kan i sådan et tilfælde blive skrevet på venteliste. På ventelisten står du klar til at overtage en plads, hvis en af deltagerne melder fra.

Du kan blive rykket fra ventelisten og op på holdet frem til 3 timer før, at holdet starter.

Bliver du rykket op, modtager du en SMS-besked, hvis vi har dit mobilnummer korrekt registreret. Sørg derfor for, at dit mobilnummer er korrekt på din profil.

Bliver du rykket op som deltager indenfor 8 timer før holdets start, så gælder samme regler for framelding som ved almindelig deltagelse på holdet. Sørg derfor for at framelde dig ventelisten, hvis du ved, at du ikke kan komme – så undgår du bøder ved framelding.

Du kan framelde dig indtil 8 timer før, holdet starter.

Framelding mellem 8 og 3 timer før holdets start medfører en bøde svarende til udeblivelse (50 kr.) – men det åbner din plads på holdet, så andre kan komme til. Vær god ved dine holdbuddies og meld fra, hvis du ved, at du ikke kan komme; det koster det samme som at udeblive.

De sidste 3 timer op til et hold begynder, kan der ikke blive ændret på deltagerlisten, og du kan derfor ikke framelde dig holdet, uanset om du er på venteliste eller ej.

Ønsker du at få en påmindelse, inden de hold du har booket, så kan du på din profil vælge ”Modtag reminder-mails inden events”. Her kan du vælge hvor lang tid før holdene, at du ønsker at modtage en påmindelse; 1, 2, 12 eller 24 timer.

For at fremmøde dig på holdet, skal du checke ind på terminalen i receptionen. Her vises det på skærmen, hvilke hold du er fremmødt til ved indcheckning.

Er du ikke checket ind til holdet, bliver du markeret som udeblevet. Ved udeblivelse fra holdet trækkes der en bøde på 50 kr.

Hvis du stadig er på venteliste ved eventets start, så bliver du naturligvis ikke markeret som udeblevet og skal derfor ikke betale nogen bøde.

Hvis der er færre end 4 deltagere på et hold kl. 21.00 dagen før, vil det blive aflyst. Ved aflysning vil man få sendt mail og sms. Ved sygdom el.lign. forbeholder vi os retten til at aflyse planlagt holdtræning. Her vil der også blive sendt sms og mail ud.